网上民声情况分析（第109期）

一、基本情况

2018年1月1日至1月31日，“网上民声”栏目共受理群众留言142条，其中有效留言119条，其余23条因语意不清、同一问题连续提交、提交问题属于其他区市范围、涉及广告等原因被删除，未予答复。

从留言类型看，以咨询类留言为最多，共计52条，占43.6%，其次投诉类50条，占总数的42%，建议类14条，占11.7%，反馈类3条。

从涉及部门看，共涉及到57个参与网上对话部门中的28个，占49.1%。留言较为集中的部门和单位有区住健局、区城管局、区人力资源和社会保障局等。

二、留言分析

本期留言以咨询类（52条，占43.6%）和投诉类（50条，占42%）居多，共占留言总数的85.6%。

咨询类留言主要集中在与群众生产生活密切相关的政策咨询及具体事项的办理等方面。

1、旧城（居）的拆迁改造。主要涉及：北上坊化工路东边平房何时拆迁；新三中北面官庄旧村已拆迁，打算建设什么；黄务棚户区改造遗留问题；西山棚改指什么方位；塔山北路何时动工；白石村何时改造；上尧片区是否属于棚户区改造范围内；幸福中路万华小学东片平房何时拆迁；上曲家村何时拆迁；西口旧村改造何时结束；龙海家园C区何时交房。

2、劳动保障、教育及其它政策咨询。主要涉及：开发商赠送阳台封包问题；房屋买卖过户问题；姜家小学是否取消问题；芝罘区内户口迁移落户问题；鲁东大学教师子女是否能办社保；2018年事业编何时报名；如何查询社保交费记录。

投诉类留言主要反映城市建设与管理方面存在的问题。

1、城建类：西口三里桥社区前小平房何时拆；华侨城项目何时动工；宫家岛旧村改造项目烂尾楼的问题；对于短时间内不能拆迁的老楼房外墙加保温层的问题；白石村临时安置费何时发放；阳光上城物业服务态度差；胜利片区今日花园物业服务问题。

2、城管类：老房厕所改建问题；宏达小区漏水无人解决；万泰花园二期北门私设停车场问题；西炮台路通往新桥那一段路何时修；北马路与大海阳路交叉路口常年存在流动商贩问题。

 3、其它类：芝罘区常住人口的数量；芝罘区只楚工业园东岳北路没有路灯；宏达小区南门路灯问题；芝罘区2017年新招教师工资发放问题；胜利片区房产证何时办理；电动车安全隐患问题。